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prédictive au service de la personnalisationLes entreprises adoptent des stratégies basées sur l'analyse prédictive pour répondre aux attentes individuelles des clients. Cette approche transforme la relation client dans de nombreux secteurs comme l'aéronautique, l'assurance ou la banque.
Les success stories se multiplient, notamment dans le domaine des services, où l'innovation et la personnalisation créent une réelle valeur ajoutée pour les clients professionnels.Les modèles de vente innovants dans les servicesLes entreprises comme UNOW et SELLSY illustrent parfaitement cette évolution.